外贸婚纱B2C零售走向何方?

外贸婚纱行业解码 分析外贸婚纱电商现状

这篇文章里面有一些行业数据是过时了的,譬如人工成本1.5k和1.2k太坑爹了吧,婚纱熟练工人都过万了有木有啊!

婚纱与电子商务

  破解婚纱行业密码,分析婚纱电商现状—–锐意企创为您详细解析婚纱与电子商务

  婚纱行业的高利润,和”中国制造”的全球效应,吸引众多电商纷纷涉足婚纱外贸领域。

  自2010年以来,婚纱外贸销售走势呈现良好上升趋势,仅配饰类产品的平均月增长可达80%,2011年三月更达到年内最高150%的增幅。2012年婚纱销售预计也将创出新高!

  面对潜力无限的全球市场,很多婚纱电商却遭遇经营难题:市场局限,订单数量难以突破,物流成本久高不下,退款退货如影随形……如何把握行业命脉,创造2012年的销售奇迹?

国内三大婚纱电商分类

  目前国内婚纱电子商务企业主要分为以下三类:

  · 自有工厂型:早期开始尝试ebay零售、阿里巴巴等第三方网络销售平台,利用Google等在线方式推广业务,多数发展不错。

  · 渠道销售型:既有线下实体店,也有网上店铺,他们进入婚纱行业的时间都不长,发展情况参差不齐。

  · 订单外包型:没有工厂,也没有实体店铺,只是通过网上接单,再下单给工厂。这类属于外贸公司或者外贸SOHO,往往不涉及生产环节,不受地域限制。

全球婚纱TOP10买方市场分布

  2010 TOP10

  美国/英国/澳洲/德国/加拿大/香港/法国/捷克/爱尔兰/瑞典

  2010年买方市场分析:

  美国44%,英国22%,澳洲7%,德国5%,加拿大4%,其他18%

  2011TOP10

  美国/英国/澳洲/加拿大/德国/法国/新西兰/爱尔兰/巴西/南非

  2011年买方市场分析:

  美国38%,英国29%,澳洲6%,德国4%,加拿大3%,其他20%

  注:

  2010-2011年,美国、英国和澳大利亚一直是最大的婚纱买方国家。值得注意的是自2011年开始,婚纱买方市场开始由传统的美国、欧洲市场向拉美和非洲拓展。

三大婚纱买方国家销售旺季时间分布

  美国:3、4月

  英国:3、5月

  澳洲:5-10月

  相比2010年, 2011年的婚纱配饰类产品增长幅度很大,平均月增长80%, 三月更达到年内最高150%的增幅. 如果根据2011年的增长幅度预测,2012年销售会有更大幅的提高。

  注:以上数据仅限客户经理组管理的婚纱类账户(不包括MS平台类账户的婚纱销售)

中国婚纱成本包括:

  · 面料费:各不相同,法国蕾丝价格最高。

  · 做工费:一般中高档婚纱礼服做工费为500—800元每件。

  · 手工费:上海人工费比较高,每人每月1500元左右。苏州就比较低,每人每月1200左右。

  美国当地销售的婚纱,根据材质、款式、做工、风格等不同,售价从几十美元到上万美元不等。几十元的主要是二手婚纱。通常情况下新娘大多会选购价格在200到300美元范围内的婚纱。(以上数据仅供参考)     

婚纱衍生产品:

  以下是婚纱周边的衍生产品。一般电商卖家在做市场推广的时候,可以把头纱,手套等成本低廉的产品作为小礼品来促销。珠宝首饰乃至相关鞋类都可以作为衍生产品来提高销量。

晚装 婚鞋 伴娘服 头纱

  新郎服饰 配饰(项链、耳环等) 蕾丝手套 邀请函

  婚纱附件物流解决方案

  由于婚纱附件产品特殊性,卖家务必留意:

  • 包装良好,防止小物件因运输过程中的自然碰撞而损坏。

  • 保证物品在规定日期(比如婚礼,节日)前准时送到。

  物流递送状况以及妥投时间:

  • 时效性:专线>E邮宝>航空小包安全性:

  • 专线=E邮宝>航空小包

  货物 重量 物流方式

  婚纱附件 0.7-0.8kge 邮宝,航空小包,专线

  一般货物 4kg以下/4kg以上 小包以及e邮宝/专线为主

物流方面容易导致投诉的原因:

1.客服不到位

  商家网站物流时间描述的不清楚或不醒目

  婚纱制作周期过长延误了发货,未与客户及时确认

 2.货物妥投延迟

  物流公司投错包裹或丢包等

  关税问题等导致婚纱滞留海关

  自然灾害导致航班延误,货物滞留

  商家在选择物流合作伙伴时:

  • 对于定制类婚纱,或者需求紧急的订单,尽可能选用4大快递,可保证物品按时妥投

  • 对于成品类婚纱,或非紧急的订单,商家可选择EMS或者专线服务

  避免退款有”6招”,婚纱电商需谨记

售前

  • 向买家提供婚纱的效果图

  • 确认买家提出的尺码,单位,款式和面料要求

  • 因生产过程中的工艺问题需要修改设计,需征得买家的同意后再进行修改

售中

  • 婚纱完成后不要急于发货,可先试穿并拍照发给买家确认是否需要修改

  • 寄出前与买家确认收货地址和电话,寄出后及时通知买家物流方式、追踪号码、以及在线查询网址

售后

  • 如果确实因质量或尺寸问题买家需要退货,要积极回应,并积极寻找补救方法

全国五大婚纱生产基地

  随着婚礼文化的深入与发展,婚纱市场呈现出蒸蒸日上的时尚活力,婚纱供应商越来越重视国外市场。江苏、广东、上海、福建、北京等地是国内婚纱的重要生产基地,为我国的婚纱出口注入了无穷的力量。

  目前我国已经具备高、中、低档不同特色婚纱,全球90%以上的婚纱都是”中国制造”。

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